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よくある質問

器材の購入について

  Q. アクアラング/APEKSの器材はどこで販売していますか?
  Q. なぜアクアラング/APEKSの器材を正規販売代理店から購入する必要があるのですか?
  Q. 器材の相談やサイズ合わせはどのようにすればよいですか?

器材のメンテナンスについて

  Q. アクアラング、シークエスト、APEKS、U.S.ダイバーズブランドの器材のメンテナンスはどこで受けられますか?
  Q. アクアラングのメンテナンス講習を受けたいのですが?

  レギュレーター

  Q. 器材のパーツは購入できますか?
  Q. アクアラング/APEKSのレギュレーターはナイトロックス、EANで使用できますか?

  B.C.

  Q. シュアロックウェイトシステムは現在使っているB.C.に取り付けられますか?
  Q. B.C.のブラダーに穴が開いてしまったのですが修理できますか?
  Q. B.C.の手入れやメンテナンスで気を付けることはありますか?



器材の購入について

 

Q: アクアラング/APEKSの器材はどこで販売していますか?

アクアラング/APEKSの器材は弊社の正規販売代理店でお求めいただけます。
お近くの正規販売代理店をお探しの場合は弊社までお問い合わせ下さい。
(当社器材はインストラクターによる使用方法の説明を前提とした対面販売を基本としております)

 

Q: なぜアクアラング/APEKSの器材を正規販売代理店から購入する必要があるのですか??

弊社正規販売代理店以外の通信販売業者、インターネットディーラーからの器材ご購入に関する注意

アクアラング/APEKSのダイビング器材を販売しているすべてのディーラーが弊社の正規販売代理店ではありません。アクアラング/APEKSのダイビング器材を販売しているすべてのディーラーが弊社の正規販売代理店ではありません。
正規販売代理店以外のの販売業者は正当なルート以外から商品を仕入れている可能性があります。
これらの商品をご購入された場合は並行輸入品とみなされ、当社のワランティーシステムサポート及び正規のメンテナンスサポートを受けられない場合がございます。

正規販売代理店以外から商品をご購入された場合、弊社としては製品に対して以下の保証を致しかねますのでご注意ください。

  • その商品が間違いなくアクアラング/APEKSの純正製品である事
  • その商品がすべて弊社の純正部品で組み立てられている事。
  • 商品がすべて当社の標準仕様となっている事。

ワランティー登録の有無に関わらず、正規販売代理店以外からご購入された商品のメンテナンスをご依頼された場合、サービスそのものを拒否されるか高額な修理代金を請求される場合があります。

弊社が認定していないメンテナンス業者に関するご注意

弊社が認定していないメンテナンス業者は

  • 弊社の正規販売代理店から依頼を受けていない可能性があります。
  • 最新のメンテナンスマニュアルを使用していない可能性があります。
  • 弊社による正規のメンテナンス講習を受講していません。

 

Q: 器材の相談やサイズ合わせはどのようにすればよいですか?

A.当ホームページ上に ウェットスーツサイズ表やBCサイズチャートを記載しておりますのでご確認ください。
より体型に合った器材を選択するためには、お近くの正規販売代理店にて実際に器材の説明を受けたり、試着されることをおすすめ致します。



 

器材のメンテナンスについて

 

Q: アクアラング、シークエスト、APEKS、U.S.ダイバーズブランドの器材のメンテナンスはどこで受けられますか?

お近くの正規販売代理店にご依頼下さい。正規販売代理店をお探しの方は弊社までご連絡下さい。

 

Q: アクアラングのメンテナンス講習を受けたいのですが?

弊社のメンテナンス講習は正規販売代理店を対象としております。申し訳ございませんが一般の方は受講出来ませんのであらかじめご了承願います。

 

レギュレーター

 

Q: 器材のパーツは購入できますか?

パーツの販売は正規販売代理店、弊社が認定したメンテナンス業者のみとなっております

 

Q: アクアラング/APEKSのレギュレーターはナイトロックス、EANで使用できますか?

2002年以降に製造されたレギュレーターは、新品の状態であれば酸素分圧40%未満のナイトロックスで使用可能です。 一度でもエアーでご使用された場合はナイトロックス専用のオーバーホールが必要です。

 

BC

 

Q: シュアロックウェイトシステムは現在使っているB.C.に取り付けられますか?

.旧モデルのB.C.をご使用されている場合、シュアロックウェイトシステムは取り付けられません。 お持ちのB.C.がシュアロックウェイトシステムを取付けられるかどうかはお近くの弊社販売代理店までお問い合わせ下さい。

 

Q:B.C.のブラダーに穴が開いてしまったのですが修理できますか?

.開いてしまった穴の場所、サイズにより異なります。お近くの弊社販売代理店までお問い合わせ下さい。

 

Q:B.C.の手入れやメンテナンスで気を付けることはありますか?

付着した塩分の固着を防止するため、B.C.の外側のみではなく、内側までぬるま湯でよくすすいでください。 よく乾かした後は、若干空気をいれた状態で涼しく、湿気のない場所に保管して下さい。 (火のそばや電化製品の近くには保管しないようにご注意下さい) また、長い間B.C.をご使用頂く為、弊社正規販売代理店へ年1回又はダイビング本数100本ごとに定期的にオーバーホールをご依頼ください。